コープデリの利用料金が払えないとこうなる!私の滞納体験

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大手食材宅配といえば生協のコープデリやパルシステムが有名ですよね。

子供が生まれたばかりの家庭から、一人暮らしのお年寄りにまで幅広い方に利用されています。

しかし、やはりネックなのが利用料金のこと。

ついつい注文しすぎてしまって、利用料金が払えない!と悩む方もいるかと思います。

私自身も、以前から生協のコープデリを利用している組合員の一人です。

生協って、スーパーでは変えないような珍しい商品も扱っているからカタログを見るだけでもわくわくしてしまうんですよね。

利用料金は後払いなので、少しくらい高いものでもすぐにお金が減るわけではないからと注文してしまっていました;

後から来た請求額を見てびっくり、しかも払えない…といった経験が未だに何度もあります。

正直、数年前に強制脱退処分を受けたこともあるんですよ!

そこで今回は私が実際に利用していた、生協のコープデリに焦点をあて、利用料金を払えないでいるとどのような対応をされるのか、どんなリスクがあるのかを、身をもって体験した私がお話していきます。

払えない!と悩んでいる方への対処法もご紹介しますので、参考にしてみてくださいね。
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コープデリの支払い日から滞納したときの流れ

まずはコープデリの支払日に払えなかった場合、どのような流れで再請求となり、最終的に“強制退会”となってしまうのかをまとめました。

通常支払い日

基本的には、利用した月の料金は翌月の5日に銀行口座から引き落としとなります。

5日が土日、祝日であった場合、休み明けの営業日に引き落とされます。

引き落としされる金額は、前の月の4回目の配達時にカタログに同封されている用紙に記載されていますよ。

コープデリ払えない

ハガキが来てから再引き落とし

5日に口座引き落としが出来なかった場合は、16~18日の間に再引き落としになります。

自宅に「引き落とせなかった」という内容が書かれたハガキが届くので、利用料金と再引き落とし日を確認して必ず銀行口座にお金を入れておきましょう。

ハガキで請求

再引き落とし日にも入金が間に合わなかった場合、コンビニ支払い用のハガキが届きます。

これが最後のチャンスで、期日までに支払わないと利用停止になってしまいますよ!

強制解約

ハガキでの最後の請求さえ払えないとなると、生協から督促の電話がかかってきます。

ここで連絡を無視、滞納し続けてしまうと、強制的に生協組合員から脱退させられてしまうのです。

コープデリの支払いを滞納したらどんなデメリットがあるの?

再引き落とし日に支払いが間に合えば問題ありませんが、それを過ぎてしまうとリスクが生じてしまいます。

具体的にどんな問題が起こるか、私の体験を元にご紹介しますね。

一時利用停止

再引き落としが出来なかった時点で、生協からのカタログが届かなくなります。

私が実際に銀行口座に入金出来なかったときは、再引き落とし日前に注文した商品が注文取消しになってしまったんです;;

配達員の方と生協から電話連絡があり、「利用料金のお支払いが確認出来なかったため、注文分を取り消しにさせていただきました。カタログの配達も休止とさせていただきます。」と言われてしまいました…。

ハガキでの支払いは支払い金額が変わる

口座引き落としをされる予定の金額は、前の月の1週目から4週目までの計4回の利用分です。

しかし、口座再引き落とし日までに利用した分がある場合、翌月の分であろうと合算して請求されることになります。

例えば、7月第1週~第4週までの利用料金は8月の5日に引き落とし、残高不足の場合は8月16日~18日の間に再引き落としという流れ。

しかし、再引き落としまでの8月第1週・第2週に商品を注文している場合は、その料金も合わせて支払わなければなりません。

支払うべき金額が増えて余計に払えなくなる前に、再引き落としの時点で支払っておくのがベストですよ。

ハガキの支払いも遅れるとイエローカード!

ハガキでの請求が来てからも支払いが遅れると、生協から電話連絡が来ます。

この時点ですぐに支払えば利用再開することが出来ますが、二度目は救いの手を差し伸べてもらうことは出来ません。

私はハガキでの請求の時点でも払うことが出来ず、支払い期限の1週間後に利用料金を払いました。

しかし、待てど暮らせど生協からカタログが届きません。

数週間後にこちらから連絡をしたところ、未払いが原因で利用停止状態が続いていると言われました。

「再開することは出来ますか?」と聞くと、「今回は次週からカタログを届けますが、もし今後も支払いが遅れることがあれば再開は難しくなるので注意してください」とのこと。

まさにイエローカードを1枚保持している状態…。

1度でも未払いや滞納があった場合、しっかりと記録されてしまっていることがわかりました。

誓約書を書かされることがある

再三の請求にも支払うことが出来ない場合、「〇月〇日までに必ず払います」と言った内容の誓約書を書かされることがあります。

誓約書を求められた場合は7日以内に提出しなくてはなりませんし、遅れることがあれば少額訴訟などの法的手続きの措置をとられてしまいますよ!

強制脱退

最後の請求手段であるハガキでの請求に間に合わないまま数週間が経過した場合、残念ながら生協組合員を強制脱退させられてしまいます。

脱退処分になる前に何度か生協から電話が来るので、利用出来なくなることは避けたい!という方は支払いの意思があること、支払予定日などをしっかり伝えておきましょう。

ここで電話の無視、滞納をし続けると、利用料金の回収は弁護士へ委任されます。

少額訴訟や差し押さえに発展しないうちに、キャッシングなどを利用して払ってしまうことが得策ですよ!

強制解約になったら再契約は不可能?

生協は、その土地によって利用規約が異なっています。

生協側が認めるまで利用することは難しい場合もあれば、口座引き落としでなく現金集金に変更することを条件に再開可能な場合などさまざま。

一度支払い期限を超過してしまうと、滞納履歴が残ってしまうことがわかっています。

強制解約になると、悪質な利用者であると判断されて再契約が出来ない可能性の方が高いので、ハガキでの督促が来た時点で必ず支払うようにしましょう。

この記事のまとめ

生協のコープデリは、再引き落としも不可能なまま支払いを滞納すると利用した分を全て支払わなければなりません。

さらに強制解約になり、今後は利用出来なくなってしまうこともあるのです。

食材宅配はかなり便利なサービスなので、いざ利用が出来ないとなるとかなり不便ですよね。

また、団地や地域、会社ごとにまとめて配達される場合、強制解約になると周りの目が気になってしまいます。

弁護士に請求を委任されることもあるので、大事になるまえに支払いを済ませるようにするのが得策ですよ!

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払えない嫁
払えない嫁
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